İptal ve iade koşulları

Son güncelleme: 15 Ekim 2026

Dilekçeniz ödemeden hemen sonra elektronik ortamda teslim edildiği için yasal cayma hakkı bulunmamaktadır. Buna rağmen aşağıdaki durumlarda ödediğiniz ücretin tamamını iade ederiz:

• Teknik bir sorun nedeniyle ödeme sonrası dilekçenize erişemediyseniz veya dosyayı indiremediyseniz.
• Aynı dilekçe için yanlışlıkla birden fazla ödeme alındıysa.

Nasıl başvurulur?

Ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde dilekto@fandora.com.tr adresine, dilekçe sayfanızın adresini ve sorunu kısaca yazarak başvurun. Uygun bulunan iadeler, ödemeyi yaptığınız karta yapılır; tutarın hesabınıza geçme süresi bankanıza göre değişir.

İptal

Ödeme tamamlanmadan önce işlemi istediğiniz an bırakabilirsiniz; ödeme sayfasından çıkmanız yeterlidir, bu durumda kartınızdan çekim yapılmaz.